CUBE New York / キューブ・ニューヨークビューティー・トレンド・レポート

ドクター・アルカイタス Q&A
これまで寄せられたプロダクトに関するご質問にお答えしています！

発売以来、CUBE New York の売り上げNo.1プロダクトになっているドクター・アルカイタス。
既にお使いのお客様からは、その効果や、プロダクトの優秀さをお褒め頂くコメントを多数頂いており、リピーターのお客様も非常に多いのがドクター・アルカイタスです。
ここでは、これまでに寄せられたご質問にお答えしています。
ここに掲載されている以外で、ドクター・アルカイタスに関するご質問がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせ下さい。

Q：ドクター・アルカイタスを使い始めてから、洗顔中に皮膚が良く剥けるようになりました。肌の調子は良いのですが、かなり頻繁に剥けます。これもプロダクトの効用なのでしょうか？

A：ドクター・アルカイタスの製品には、肌のナチュラルなサイクルの剥け替わりを促す効果があります。ドクター・アルカイタスは、ケミカル・ピールや過剰なスクラブが肌を老化させるリスクがあるという考えを持っているため、スパ・サロンから多数の要望が寄せられるまで、ピーリング関係のプロダクトは一切クリエイトしなかったほどです。
なので、特にドクター・アルカイタスのプロダクトをお使いになり始めた直後には、洗顔中などに皮膚が剥ける頻度がアップする思いをされる方は少なくありません。これは、肌自体が、スクラブなどを必要とせず、古く角質化された皮膚を取り去ろうとしているということですので、ご心配は要りません。
ドクター・アルカイタスではスクラブやピーリングのプロダクトはデイリー・スキンケアのラインにはありませんが、スパサロンの要望を受けてクリエイトしたのが、オーガニック・エンザイム・エクスフォリエイティング・マスクです。これは月１回、もしくは２回の頻度で使用するもので、オイリー・スキンの方や肌のエイジングを改善したい場合に最適なプロダクトですが、洗顔中にナチュラルに皮膚が剥け変わって、肌の調子が良い場合は、特にご使用の必要はありません。

Q：オーガニック・ノーリシング・トリートメント・オイルとオーガニック・スージング・ジェルは、どう使い分ければ良いのでしょうか？

A：ジェルとオイルは、単独でレイヤーにしても、手のひらでミックスして一緒にアプライしてもOKです。
アルカイタス側によれば、湿疹や肌荒れなどのトラブルに際しては、ジェルのみが効果的な場合、オイルのみが効果的な場合、ミックスで使った方が効果的な場合が人によって分かれるとのことで、ご自分にあった使い方をいろいろトライされてみることが大切です。朝はジェル、夜はオイルという使い方が合っている方もいらっしゃれば、目の周りと首はオイル、それ以外はジェルという使い方をしている方もいらっしゃいます。
サイトでもお知らせしているようにジェルは、夏場はオイリー・スキンの方のモイスチャーライザーの替わりになりますし、オイルはリップ・バームとしてもお使いいただけます。ミックスしてアプライすることによって、ストレッチ・マーク（妊娠線や肉割れ）を予防改善することが出来ますし、オーガニックなので、どちらも妊娠中の方にも安心してご使用いただけます。
この他、ビキニ・ワックスの後、男性のアフター・シェイブなど、様々な用途がある上に、極めて安全なプロダクトですので、肌に問題があった場合は、まずジェルかオイルをアプライしてみることをお薦めします。

Q：Dr. Alkaitisをオイルとジェル、ローションなど２本ずつ自分用にオーダーしたいのですが、１本使い終わるまでのもう１本は、室温よりも冷蔵庫などで保存するほうがいいでしょうか？また製品のシェルフ・ライフについて教えてください。

A：ドクター・アルカイタスのシェルフ・ライフは２年です。でもこれは完璧にベストに使える期間で、実際には商品の質が悪化するという意味ではないことはアルカイタス側から説明されております。ドクター・アルカイタスでは、生産から２週間経過した商品は一切出荷しておらず、CUBE New Yorkも、毎週少量ずつ仕入れることによって、当社で２週間以上在庫を抱えない方針にしておりますので、ご購入からほぼ２年は丸々保存して頂けます。
保存についてですが冷蔵庫のように、極度に温度が変わる状態での保存はあまり望ましくないかと思います。ワインと同じで、アルカイタスの製品も生きていますので、室温で、温度の変化の無い常態で保存して頂くのがよろしいかと思います。ちなみにサイトでもお知らせしておりますが、１本は大体２ヶ月分です。

Q：屋外でスポーツをする際は日焼け止めを使った方が良いでしょうか？

A：ドクター・アルカイタスではスポーツの際や屋外に長時間滞在する際には、サンブロックの使用を奨励しています。
タイタニアム・ダイオキサイドを使用したナチュラルな日焼け止めが最も好ましいですが、大切なのはUVA,UVBの双方をブロックする日焼け止めをお使いになることです。
また日焼け止めは２時間置きにアプライすることが大切ですが、スポーツが終わったら、直ぐに洗い流すようにすることも同様に大切です。

Q：デイ・クリームはSPFにしていくつくらいの日焼け止め効果があるのでしょうか？

A：デイ・クリームはケミカルを使用しないナチュラルなサンブロックであるためSPFという形で日焼けの効果を謳うことは出来ませんが、普通の日常生活における日焼け止め効果は十分にあります。ただ、真夏の紫外線が強い季節は、屋外に20分以上滞在する場合、日焼け止めをつけた方が望ましい場合もあります。
また、ドクター・アルカイタスのラインは、トータルでデザインされているので、軽く日に焼けてしまった肌のダメージはトーナー、ジェルなどで修復し、ナイト・クリームが夜眠っている間に、昼間肌に起こった日差しや環境のダメージをリバースする役割を担っています。したがって、デイ・クリームだけに日焼け止め効果があるというよりも、プロダクト・ラインを総合的にお使いいただくことによって、日焼けによるダメージを防ぐことが出来るとお考え頂くのが適切です。

Q：他社の商品を一緒に使用すると、ドクター・アルカイタスのプロダクトの浸透を妨げる場合があるとのことですが、ドクターアルカイダスだけを使うメリットはどういうものでしょうか？

A：まず最大のメリットは、ドクター・アルカイタスのプロダクトは、全ラインがオーガニックで、ケミカルが使用されていないため。肌に優しく、少量でも浸透し易く、体内にケミカルが蓄積されることが無いという点です。
さらに、ドクター・アルカイタスのラインは、クレンザー、トーナー、オイル、ジェル、そしてモイスチャライザーなどが、全て相乗効果を生み出すようにデザインされています。その相乗効果は、先にご説明した日焼けのダメージの修復であったり、オイルとアイクリームをレイヤーで使用することによる目の周りのシワの改善などで、他社のセラムなどとレイヤーにするのとは、全くその浸透や効果が異なります。

ケミカルを使用したスキンケアは、一時的に肌のコンディションが向上したように思える効果をもたらす場合がありますが、使い続けるうちにやがて肌がケミカルに反応しなくなるので、その効果があまり感じられなくなりますし、肌に混入したケミカルをプロセスするために、肌の細胞が余計なストレスを抱えることになるので、結果的にはたとえアンチ・エイジングを謳っているプロダクトでも、エイジングが進行することになります。
ケミカルを使わないナチュラルなプロダクトは、人によっては効果を感じるまで１～２週間掛る場合がありますが、敏感肌の方であれば、肌が赤くなるなどの反応が出ないことから、如何に肌に優しいかを実感して頂けると思います。
ドクター・アルカイタスのプロダクトは、肌の細胞が本来持つ働きを高めることによって、肌質を改善していくコンセプトですので、そのためには、クレンザー、トーナー、オイル、ジェル、モイスチャライザー、アイクリームがそれぞれに様々な役割をクロスオーバーして担っています。したがって、アイクリームが必要だからといってアイクリームだけをお使いになるより、それをトーナー、オイル、ジェルというプロセスを経てお使い頂くのが本来のコンセプトで、最も効果的、かつ肌にとって最良のケアになります。
どうしても、他社の製品とミックスしてお使いになりたい場合は、アルカイタスのページでもお伝えしている通り、先にドクター・アルカイタスの製品をお使いになって、その後他社の製品をレイヤーにすることをお薦めします。ケミカルが入っているプロダクトを先にお使いになると、どうしてもアルカイタスの製品に含まれる有効成分がブロックされてしまう場合が生じます。

Q：オーガニックピュアリファイイングフェイシャルクレンザーメイクのクレンジングはできるのでしょうか？同じラインでマスカラ＆アイメイクリムーバーはありますが、アイエリア以外のメイクをフェイシャルクレンザーで落とす事が推奨されているのでしょうか？それとも、他メーカーであっても別のクレンジング剤を使い、その後フェイシャルクレンザーで洗顔をすることが推奨されているのでしょうか？

A：オーガニック・ピュアリファイイング・クレンザーは、メークを落とすことはもちろん可能です。ですので、クレンジングは１回で大丈夫です。また洗顔後にお使いいただくアルカイタスのトーナーにも、毛穴が開くことによって洗顔後に出てくる汚れを取り去る効果がありますので、クレンザーとトーナーを一緒にお使いいただければ、効果的に肌を清潔に保つことが出来ます。
アイメイクをマスカラ＆アイメイク・リムーバーで落とすことが奨励されているのは、目に入るとしみるのに加えて、やはりウォーター・プルーフのアイラインやマスカラはクレンザーでは落としきれないためです。また目の周りの肌は、顔の中で一番デリケートなので、顔の他の肌と同じように洗顔の際に擦ることは、シワや肌のたるみの原因になってしまうことから、専用の汚れ落としが必要というのがドクター・アルカイタスのコンセプトになっています。

Q：ドクター・アルカイダスのシャンプーを使用していますが、コンディショナーは何を使用しても良いのでしょうか？

A：コンディショナーは日ごろお使いのものを使用して頂いて大丈夫です。でもドクター・アルカイタスのシャンプーには既にコンディショニング効果が含まれていますので、量を減らしてお使い頂くことをお薦めします。
またヘアサロンでのシャンプーのように、アルカイタスのシャンプーを頭皮にアプライし、そのマッサージと頭皮の洗浄に時間を掛けていただいて、コンディショナーは、簡単に髪の毛に伸ばして、さっと洗い流す程度にすることによって、ケミカルの混入を最小限に抑えることが出来ます。

Q：オーガニック・ノーリシング・トリートメント・オイルを頭皮に使用していますが、ヘアサロンでオイルは落ちないので、毛穴が詰まるのでは？と言われました。大丈夫でしょうか？

A：オイルは、メークアップ・リムーバーの殆どがオイルを使用していることからも分かる通り、本来は洗浄のために使われるもので、石鹸を含む、クレンザーにもオイルは含まれて居ます。したがってオイルの使用が毛穴を詰まらせるということはありません。むしろ、皮脂など落ち難い汚れはオイルによってのみ落とすことが可能です。
オーガニック・トリートメント・オイルはごく少量を頭皮に伸ばすことによって、ケミカルを含んだヘアケア・プロダクトや、シャンプー、コンディショナーから頭皮を守る働きもしてくれます。お使いいただくうちに髪質が向上しますので、それによって効果を実感して頂けると思います。

Q：ドクター・アルカイタスを使ってみたいのですが、今まで何を使っても肌が敏感に反応したので、まずはサンプルを全て試したいのですが。

A：ドクター・アルカイタスは、プロダクトの鮮度を重んじる少量の生産体制で、商品価格もオーガニックの最高の原料を用いているにも関わらず、非常に良心的に抑えられています。なので、大手化粧品会社のように多大な広告費を使ったり、パッケージにお金を掛けたり、1回使用分のサンプルを小売店に大量に送りつけるようなマーケティングを行なっていません。
CUBE New York では、ドクター・アルカイタスの取り扱い開始当初、オーガニック・オイルのサンプルをお付けしていましたが、これは、当社が１つあたり１ドルでアルカイタスより購入したもので、４～５日お使いいただける量を含んだものとなっておりました。当社では、今後も予算が許す限りは、サンプルを購入して、お客様にドクター・アルカイタスのプロダクトの魅力を知っていただきたいと考えていますが、ドクター・アルカイタスの製品は、仕入れ値が小売価格の60％、すなわち当社の利益は小売価格の40％、ここから販売と送付に掛るコストを差し引くと、利益が30％を切ってしまうという極めて利益率が低い製品です。
このため、CUBE New Yorkでは当社を信頼して、ドクター・アルカイタスの製品をご購入くださるお客様のために、極力価格を抑えてご提供することを優先しようとすると、どうしても多数のサンプルの購入は難しくなります。
アルカイタス側は有料でサンプルを提供するほどに、商品に絶対の自信を持っており、特に日本人の肌より遥かに敏感な白人層の敏感肌にも使えるスキンケアですので、今までどのプロダクトでも反応したというお客様がお使いいただいても、問題ないプロダクトであると当社では確信しております。またアルカイタスの経営姿勢から、同社がプロダクトのお値段に広告費を含む、本来の製品の価値とは無関係なコストが含まれて居ないことも十分理解しているだけに、当社ではアルカイタス側が無料サンプルを提供しないシステムを取っていることには問題は感じておりません。
加えて、１回分の無料サンプルでは、商品の良さや本当に肌に合うか等は、ジャッジするのは難しいというのも事実です。
このため、アルカイタス側ではトラベル・キットをスターター・キットと兼ねて製作して、全てのプロダクトを７日～12日分お使いいただけるようにしています。したがって、アルカイタスを全アイテムお試しになりたいという場合、トラベル・キットのご購入をお薦めしております。
またトラベル・キット以外で、１アイテムをお試しになりたいというケースの場合、当社ではオーガニックノーリシング・トリートメント・オイルのご購入を強くお薦めしています。

Q：ドクター・アルカイタスのマスクが全てパウダー状になっているのには、何か理由があるのでしょうか？

A：ドクター・アルカイタスのマスクは、全く同じプロダクトがスパやエステティック・サロンで、プロによって使用されており、その１回のトリートメントの価格は、サロンによってまちまちですがマッサージなどと組み合わせて80～200ドルになっています。
プロがサロンで使用するマスクは、CUBE New Yorkで扱っているピーター・トーマス・ロスの製品なども、全てパウダー状になっていますが、これは、パウダー状で出荷し、アプライする直前に液体とミックスした方が、有効成分が活発に肌に働きかけるためです。さらに、パウダー状のマスクは非常に長持ちします。マスクは定期的に行なっていただくのが一番効果が上がりますが、毎日のスキンケアとは異なるので、時間に追われてマスクを先送りにしてしまって３週間、４週間が経過してしまうことはありがちですが、時間を開けて使用しても、その有効成分がしっかり働きますので、クリーム状、ペースト状、ジェル状になったマスクより効果が高いだけでなく、使いそびれによる変質もありません。

Q：マスクの説明を読んでいると、全て必要な気がするのですが、どのマスクから使い始めるのが良いでしょうか？

A：特に、改善したい症状が無い場合は、ユニヴァーサル・マスクからのご使用をお薦めします。また、それ以外に肌のエイジング対策をお考えの場合は、月１～２回のオーガニック・エンザイム・エクスフォリエイティング・マスクのご使用が理想的です。